4月28日,全国总工会召开庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖表彰大会,春秋航空客舱服务部荣获“全国工人先锋号”称号,让我们一起走进春秋航空客舱服务部,了解这份荣誉背后的故事。春秋航空客舱服务部共有乘务员2724名,平均年龄28岁,其中党员219名 ...
今年4月,南航、东航以及厦航等航司相继宣布,“宠物进客舱”增加宠物占座、附赠保险等服务升级,并将这一服务覆盖更多航线。据最新发布的《2026年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,中国城镇宠物消费市场规模达3126亿元,预计2028年将达4050亿元 ...
“五一”假期来临,不少人在规划出游时,希望能带上自家“毛孩子”。“宠物能不能上飞机或高铁、如何携带、手续是否复杂”等成为不少人关心的问题。记者近日从多家航司及铁路部门获悉,目前,已有不少航司联合机场推出“宠物进客舱”服务,铁路部门也同步升级宠物托运体 ...
AI摘要:五一假期将至,厦门航空、南方航空等多家航司联合机场推出宠物进客舱服务,覆盖国内数百条航线;铁路部门也升级宠物托运服务,推出两种托运模式。福建4座高铁车站可办理相关业务,涉及21趟列车。各航司和铁路部门还简化了预约流程,旅客可通过相应渠道预约 ...
4月30日,记者从天津市获悉,新海航天津航空进一步拓展“宠物进客舱”服务范围,在天津至首尔往返国际航线上推出该项服务,这也是天津滨海机场首家推出国际航线“宠物进客舱”服务的航空公司。有需要的旅客可通过天津航空官网或天津航空客服热线95350预约咨询,国内航线“宠物进客舱”服务也可在海南航空App进行线上预约。 天津航空相关负责人介绍,搭乘天津航空天津至首尔或首尔至天津国际航班的旅客,均可申请携带符 ...
《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 报道:近日,舟山飞往郑州的ZH8370航班上,一名婴儿突发晕机呕吐,手足无措的家长一时慌乱无助,神情满是焦急。 紧急时刻,乘务员及时发现异常,迅速上前安抚慌乱的家长,一边轻声宽慰缓解其焦虑,一边有条不紊地清理婴儿身上及客舱内的污物,动作娴熟、细致周到,快速做好现场初步处置。随后,乘务长闻讯赶来,携带清洁用品全程跟进,不仅对呕吐区域进行了全面细致的擦拭、消毒, ...
《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 报道:在“五一”国际劳动节来临之际,春秋航空客舱服务部被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号。4月28日上午,客舱部党总支书记、总经理韩永春在北京人民大会堂出席表彰大会,代表部门接受这份荣誉。 春秋航空客舱服务部现有员工2724人,平均年龄28岁,其中党员219名、团员1771名。部门秉持“让更多老百姓坐上飞机”的初心,坚守安全 ...
2026年春运期间,何珍凭借高度的责任心和过硬的专业素养,圆满完成了22个航班飞行任务,安全运送旅客4000余人次。面对春运期间航班密集、旅客量大、突发状况频发的挑战,她始终沉着应对、妥善处置;面对航班延误导致的旅客焦躁情绪,她耐心倾听、真诚沟通,有效化解多起服务矛盾;在客舱人员紧张的情况下,她主动补位、统筹协调,确保每一趟航班的客舱秩序与服务品质。她用专业护航出行,用坚守温暖归途,恪尽职守、真情 ...
根据波音公布的概念图,该客舱概念设计形似电话亭,采用透明外观以减少封闭感。模块内部应用吸音材料隔离客舱噪音,确保通话隐私的同时不干扰正常飞行秩序。波音在单一模块中整合了两种使用场景:专注坐姿办公区域与灵活站姿使用区域,两种配置均提供基础功能设施。
据悉,该项服务首期覆盖北京、上海、杭州、重庆、厦门、福州、泉州等20个境内热门航点,适用于悬挂厦门航空航班号并由厦航实际承运的国内直达航班(经停航班不适用)。经济舱旅客可申请携带宠物出行,每位成年旅客限带一只宠物,单个航班最多承运4只宠物。
新浪航空讯 为创建数字化东航,构建智慧客舱,提升智能化水平, 2016年7月,客舱系统结合乘务员队伍快速发展、日趋年轻化的特点,启动VR虚拟现实技术应用项目。经过前期的培训调研和数据分析,结合客舱培训的实际以及客舱乘务员特点,客舱部培训管理部 ...
8月14日,海南航空宣布将于8月15日起在北京—曼谷国际航班上推出宠物进客舱服务。继三周前推出国内航线“一人两宠”服务后,海南航空在暑运高峰进一步升级宠物进客舱服务,意图在激烈的竞争中抢占先机。2025年以来,东航、南航、海南航空、吉祥航空 ...